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TUhjnbcbe - 2025/5/14 19:29:00

在与疫情持续的战斗中,无数冲锋在前的女医护人员身影令人敬佩与动容。而战疫的后方为了阻止和切断疫情的蔓延,一个个身着警装的女警身影也藏起了女儿、妈妈和妻子的女性身份,与众多男民警一起挺身而出战斗在疫情阻击战的烽火前线。

“你怎么来了?”

“你父亲不是刚去世吗?”

“家里的事情处理好了吗……”

大年三十伴随着同事们关切的声音,海淀分局万寿路派出所女民警朱丽走进了派出所,她说:“疫情这么忙,我在家哪还坐得住,我得赶紧回来帮忙啊!”

由于派出所综合指挥室具有牵动全所各项工作的重要职能。疫情当前,作为综合指挥室的重要一员,朱丽顾不上刚刚失去亲人的痛楚,毫不犹豫地返回单位,与自己的战友冲锋在辖区疫情防控工作的一线。离家时仅仅是对家人交代了一句“这几天不回去了,照顾好孩子。”这一干就是一个多月。

接诉即办细心调解春风化雨

“我从小在这里长大,家人也在这里生活,守护自己的家园我责无旁贷。”是朱丽常挂在嘴边的一句话。

一次值班时,一个“棘手”的市民投诉电话被转给了朱丽。原来这是一位因为嫌楼上有生活噪音多次拨打报警电话的老人。虽然针对这个问题,处警民警已经多次进行走访和调解,但一直没有得到很好的解决。

朱丽得知老人由于长期精神衰弱,总是隐隐约约能听到楼上传来、推拉椅子和走路的噪音。本来调解纠纷并不需要综合指挥室的民警亲自处理,但为了使问题早点的得到解决,朱丽在社区民警的带领下来到老人家里,“我去楼上说说他们,您也先别着急了,您看行吗?”在耐心地的倾听了老人诉说后,朱丽安慰她道。随后通过与楼上邻居沟通,邻居也表示很委屈,说平时已经很注意了,但也不知道该怎么样才能更轻了,也是很无奈。“您多理解理解,毕竟她是老人,睡得也轻,您看看这邻里邻居的多照顾照顾。把这个桌椅下面铺个软垫、毛毯之类的。”朱丽耐心的对同样抱有怨气的楼上邻居劝解道。

经过对老人与邻居耐心的劝解,最终楼上邻居采纳了朱丽提出的建议,通过铺装地毯、加装椅子脚垫等措施,圆满解决了老人对噪音的诉求。紧张多日的邻里矛盾被朱丽的柔声细语充分化解,双方脸上都露出了笑容。

快速全面指挥调度凝心聚力

万寿路派出所辖区内出租房多、流动人口量大、治安状况复杂,此次疫情爆发让工作变得更加繁忙复杂,每到值班时间朱丽都须臾不离的坚守在指挥调度岗上。

“您好,万寿路派出所吗!我发烧了!怎么办!!!”一次赶上她值班时,听到电话铃声刚刚一拿起电话,电话那头便传来一个焦急的声音。

朱丽一听赶紧安抚报警人的情绪:“您好这里是万寿路派出所,您别着急,别紧张,慢慢说。”原来报警电话是一个小伙子打来的,小伙子因为感觉自己有发烧、咳嗽的症状,一时慌了神便拨打了报警电话。朱丽一边在电话中安慰报警人,一边迅速通过指挥平台安排出警。同时她还不忘反复嘱咐出警民警要按照疫情期间处置流程,做好个人安全防护。通过现场民警与医护人员及时处置后,发现小伙子只是普通感冒,虚惊一场。得知自己并没有感染肺炎,小伙子的心一下放回肚子里了,连声的对万寿路派出所接处警民警和医护人员表示着感谢。

朱丽说道:“其实,综合指挥室是派出所的中轴,我们的工作都是比较琐碎的事儿。但都离不开我们相互的配合,离不开我们的耐心和责任,这是我们全体综合指挥室的使命”。

为了让战友们对疫情有更好的认识,除了做好综合指挥室工作。朱丽还主动针对应急处突、防护装备规范佩戴、处置预案等内容,结合分局的疫情处置规范,对战友开展培训工作。为了激励战友们的工作热情,缓解长时间紧绷的工作情绪,朱丽和综合指挥室同事一起制作编发了《青年突击队打赢疫情防控狙击战》《隔离病毒不隔爱》等宣传视频,鼓舞了民警士气,凝聚了众志成城的不懈力量。在这场没有硝烟的战争中,朱丽在幕后用一腔热血和饱含深情的文字,诠释了一名人民警察的使命和初心。

周到暖心儿子心中的超人妈妈

平时为了能让同事们吃得好,她三天两头在网上给大家订泡面、零食,一大袋一大袋地往楼上拎,想尽一切办法让大家能在错过饭点的时候不饿肚子。长时间的奔波和操劳,让原本高挑的她又清瘦了一大圈。她说:“不管用什么方法,都一定要让大家吃好,吃好了才有力气打赢这场战争。”

工作中穿上警服她是冲锋在前的战士,生活中脱下警服,她也是一个7岁小男孩的母亲。“妈妈,妈妈~您怎么还不回家,什么时候回来啊,我想你了。

这是她儿子今天打的第三个视频通话。她好久没回家看儿子了,这个时候只能轻声安抚:“妈妈在工作呢,因为妈妈是超人警察呀,你要乖乖吃饭、认真写作业,我很快就回去了。”“那好吧,我把我的超人妈妈借给他们用几天。”视频的时候她很平静,挂了的一瞬间眼睛里噙满了泪水,但她很快就调整好了自己,迅速进入工作状态。只要人们需要,她就一直在,从不缺席。她放下自己的家庭,托起更多人的平安。

她,毫不逊色,勇当先锋,义无反顾冲锋在前,与男民警们同样坚守着使命,坚守在疫情防控的工作岗位上,犹如战场中绽放的美丽花朵,风中昂扬,分外坚强。脱下警服,都是父母膝下娇弱的女儿,或是丈夫臂弯里温婉的妻子,或是孩子心头上可爱的母亲,但此时此地,只有一个共同的名字——刚强无畏的人民警察。

疫情不退,我们不退。

往前冲,这是我的天职,

战疫必胜!

待到战疫告捷时,

共赏樱花之烂漫!

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